Envio & Entrega

Informações sobre Entrega e Envio

Oferecemos Portes GRATUITOS para encomendas acima dos 100€ na Europa e acima dos 200€ fora da Europa.

O prazo para entrega e o valor do envio podem variar de acordo com o local e a modalidade escolhida.

Lembramos que o pedido é enviado para a transportadora até 3 dias após o faturamento, e só então começa a vigorar o prazo de entrega estipulado no ato da compra.

As entregas são sempre feitas em horário comercial. Enviamos para todo o mundo e disponibilizamos 4 serviços dos Envio: CTT Para Amanha (domestico), CTT Em 2 dias (domestico), DHL Parcel (internacional) e DHL Express (internacional). Consulte prazos e valores no fechamento de sua compra. Basta inserir o código de postal na página do carrinho e clicar em “Calcular Frete”.

Assim que a sua encomenda for processada, irá receber um email com o número de envio e detalhes.

Atenção: Em períodos de grande fluxo de pedidos podem ocorrer atrasos por parte da transportadora. Caso o seu pedido não chegue na data estimada, entre em contato comnosco para os devidos esclarecimentos pelo e-mail info@artdamour.com ou pelo telefone +351 916 209 185 (de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 18h00).

As suas compras serão entregues em caixas personalizadas.

ATENÇÃO: Se sua caixa estiver violada não aceite o produto e entre em contato comnosco, pelo e-mail info@artdamour.com ou pelo telefone +351 916 209 185 (de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 18h00).

Nós estamos sediados em Portugal (Europa), por isso, por favor note que o consumidor é responsável pelo pagamento de quaisquer custos extra, taxas de alfândega, custos de importação ou taxas impostas pelo país destinado à entrega. Normalmente nenhuma taxa alfandegária é cobrada nos países de entrega dentro da União Europeia. Por favor verifique duas vezes todos os seus dados pessoais e de envio enquanto completa a sua encomenda, a ART D AMOUR não se responsabiliza por encomendas perdidas.